Продажа товара дистанционным методом означает продажу товаров или услуг через интернет, по телефону, путем отправки заказа по почте или курьерской службе. Этот метод позволяет покупателям приобретать товары без необходимости посещать физический магазин. Примеры дистанционного продажи товаров включают онлайн-магазины, аукционы, программы телемагазинов, каталоги, мобильные приложения и т.д. Преимущества продажи товаров дистанционным методом: 1. Удобство для покупателей:...Читать далее
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней является одной из гарантий, предоставляемых потребителям по закону о защите прав потребителей. Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его...Читать далее
Закон о защите прав потребителей (ЗППП) обеспечивает право потребителей на обмен и возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не удовлетворяет потребностям потребителя. В случае возникновения проблем с приобретенным товаром, потребитель может обратиться в магазин или к продавцу, предъявить претензию и потребовать обмена или...Читать далее
Статья 22 Закона о защите прав потребителей устанавливает сроки для удовлетворения требований потребителя. В соответствии с этой статьей, продавец, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, а также импортер должны удовлетворить требования потребителя в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Это означает, что если потребитель обратился с требованием о возврате уплаченной за товар...Читать далее
Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата денежных средств возникают у покупателя в случае обнаружения недостатков товара. Покупатель вправе предъявить требование о возврате уплаченных за товар денежных средств продавцу. В соответствии со статьей 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан вернуть товар продавцу в случае отказа от договора купли-продажи. При этом, затраты...Читать далее
Гарантийные сроки на товар в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с этим законом: Гарантийный срок — это срок, в течение которого продавец или изготовитель обязуется обеспечить бесплатный ремонт или обмен товара в случае выявления дефектов, возникших по вине производителя. Он начинается с момента передачи товара...Читать далее
Замена товара ненадлежащего качества возможна в следующих случаях: 1. При обнаружении фабричного дефекта или неисправности. Если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет скрытые дефекты или неисправности, покупатель имеет право потребовать замены на аналогичный товар в исправном состоянии. 2. При поставке неправильного товара. Если покупатель получил товар, который не соответствует его заказу или описанию, он имеет...Читать далее
В соответствии с законом о Защите Прав Потребителей, продавец обязан предоставлять точную и полную информацию о товаре или услуге, включая его основные характеристики, цену, срок годности (если применимо), правила использования, наличие сертификации и прочие важные данные, которые могут повлиять на решение потребителя о покупке. Закон предоставляет ряд важных гарантий и прав для защиты интересов потребителей...Читать далее
Потребитель имеет право на качественный товар, который соответствует заявленным требованиям и безопасности. Он также имеет право на информированность о товаре перед его покупкой. Приобретение товара регулируется следующими положениями: Право на выбор: Потребитель имеет право свободно выбирать товары. Продавец не может ограничивать выбор потребителя, за исключением случаев, предусмотренных законом. Право на информацию: Потребитель имеет право на...Читать далее