Юридическая
консультация
консультация
Ашберн
·
8 (383) 258-37-28
·
8 (996) 377-37-28
·
8 (800) 511-07-02
·
2583728@bk.ru
·
24/7
·
Number #1
Law Firm in NY
Have Won Over
30+ Law Firm Awards
Trusted By
10,000+ Clients
Free consultant

Обмен и возврат товара в течение 14 дней

Закон о защите прав потребителей (ЗППП) обеспечивает право потребителей на обмен и возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не удовлетворяет потребностям потребителя.

В случае возникновения проблем с приобретенным товаром, потребитель может обратиться в магазин или к продавцу, предъявить претензию и потребовать обмена или возврата средств. Возврат денежных средств должен осуществляться в течение 7 дней со дня предъявления претензии.

Однако, есть некоторые ограничения и исключения, когда правила обмена и возврата не применяются. Например, для товаров надлежащего качества, но не подошедших по цвету, размеру, модели и т.д., правила обмена могут не действовать. Также некоторые товары или услуги могут быть исключены из обмена и возврата по закону (например, продукты питания, медикаменты, персонализированные товары).

Важно отметить, что при обмене или возврате товара, потребитель должен иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. В случае отсутствия таких документов, продавец может отказать в обмене или возврате товара.

Бесплатная консультация

Закон - дело сложное. Он может вызвать большие проблемы,
если вы проигнорируете его или попытаетесь разобраться самостоятельно. Позвольте нам помочь Вам!

    Связанные посты

    X

    Консультация