Закон о защите прав потребителей устанавливает права и обязанности как для потребителей, так и для исполнителей.
В случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ или оказания услуг, потребитель имеет право на следующие меры защиты:
- Требование о надлежащем исполнении договора. Потребитель может потребовать от исполнителя выполнить работы или оказать услуги в соответствии с условиями договора в разумный срок.
- Приостановление исполнения обязательств по договору. Если потребитель не получил услуги в срок, он имеет право приостановить оплату этих услуг до момента их надлежащего исполнения.
- Отказ от исполнения договора. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работ или оказания услуг, потребитель может отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать возврата уже уплаченной суммы за услуги.
- Возмещение причиненных убытков. Потребитель вправе требовать возмещения причиненных ему убытков в результате нарушения исполнителем сроков выполнения работ или оказания услуг. Это может включать как прямой материальный ущерб, так и упущенную выгоду.
- Причинение морального вреда. Если нарушение исполнителем сроков выполнения работ или оказания услуг причинило потребителю моральный вред (например, стресс, душевные страдания и т. д.), потребитель вправе требовать возмещения этого вреда.
Важно отметить, что закон о защите прав потребителей может предусматривать дополнительные меры защиты в зависимости от конкретной ситуации. Потребитель имеет право обратиться в суд или к соответствующему исполнительному органу для защиты своих прав.
Бесплатная консультация
если вы проигнорируете его или попытаетесь разобраться самостоятельно. Позвольте нам помочь Вам!